招贤纳士

  有跟去寄送过快递的朋友，相信都知道快递是可以保价的，在寄送时也会询问价值高与否，要是客户说货物价值比较高的话，快递员也会建议客户进行保价，不过这个保价是有点霸王条款了，挺多不懂的人都以为，保价多少出问题是赔多少。

  实际上快递的保价不是这样的，在东西出现一些明显的异常问题后，还要去鉴定货物的价值，要是鉴定不了的话，那就需要客户进行自证，只有证明货物的价值后，快递公司才会按保价赔，这是在价值超过保价的情况下，多出来的快递公司也不会多赔钱。

  在贵州就有位女子碰到了这事，通过德邦快递寄送两箱白酒，到货就破损了1箱，幸好她有给白酒保价，然而快递赔偿没这么痛快，我们共同来看看。

  家住贵州贵阳的王女士，她是一位做白酒生意的老板，在9月25号通过德邦寄送了两箱白酒，等到27号广东的客户就收到了，但是收件时发现破损了1箱，广东客户就和她说了该情况，王女士就让客户签收1箱，破损的就让快递员拿回公司去。

  本来她是想着有给白酒保价的，就算破损也没什么损失，让快递公司按保价来赔偿就行，一箱酒应该是赔5100元，然而王女士是想得太美好了，在找快递公司索赔时，快递公司给出了600元的赔偿，依据也是挺简单的，她寄送的是坛子装的基酒。

  酒不一样，快递公司鉴定出价值很难，所以就按照低价格来赔偿，王女士是挺不服气的，后面又和快递公司进行了申诉，并提供了相关的价值证明，结果还是没什么作用，快递公司回复证据不足，不过也把赔偿提高到1200元。

  从9月底协商到现在，已逝去了20天时间，快递公司还是坚持赔1200元，无奈之下王女士也只能求助媒体，在接到她的

  反映后，10月20号早上记者也到现场了解情况，王女士表示赔偿1200元是不合理的，整箱酒都已经撒得差不多了，应该要按保价来赔偿。

  对此记者也和她去找了德邦快递了解情况，一位营业部的经理是这么和记者解释的，这些酒就等于散装的类型，跟市面上的品牌

  酒不一样，绝大多数都是挺难以鉴定出实际价值，只能靠客户自己举证出证明，只要能证明酒线元，快递公司也会全额赔的。

  虽然王女士也提供了相关的证明，不过快递公司的开单是在24号，异常签收是在27号，而她提供的证明里，收据是在24号开的，聊天记录提到酒的价值以及转账，全都是在27号的，所以快递公司认为她的证据不充足，只能按照1200元的价格来赔付。

  从快递公司的拒赔理由来看，我觉得是有点过于牵强了，要怎么来证明酒的价值，这不是客户方面的事，而是快递公司该做的事，既然快递公司证明不了酒的价值，整

  这也是王女士过于好说话了，正所谓漫天要钱坐地还价，一开始就应该提高酒的价值， 比如和快递公司说价值好几万元，要求快递公司全额赔偿，再跟快递公司协商一下，妥妥是能拿到保价的数额，快递工也不会感觉亏，这也不是没发生过。

  小编也都看过挺多类似的，给快递保价个一两万元，等到寄送出现一些明显的异常问题后，一下开口价值几十万，不用客户提出什么要求，底线也会在保价的数额上，快递公司还会主动联系，恨不得赔个保价就把事情了结，我认为保价真不该是这样的。

  虽然快递员无法区分货物的价值，但是货物丢失或直接报废，这样的一种情况就该全额按保价赔，毕竟是快递公司单方面的过错，要是在运输时有点破损，但是还可以去修复好，这种情况按实际维修来赔偿，这样才算是合理的，大家对此怎么看？

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